Más sobre nosotros

Intelligent Business Technologies (IBT) es una empresa mexicana moderna e innovadora, que busca impulsar al pequeño y mediano empresario (PyME) en el rumbo de la integración tecnológica que caracteriza a los negocios inteligentes, proporcionando soluciones prácticas, funcionales y accesibles además de un alto nivel de servicio hacia nuestros clientes. Buscamos que nuestros productos y servicios puedan ser implemetadas por todo tipo de organizaciones sin importar su tamaño, aunque nuestra atención se encuentra focalizada principalmente en las micro, pequeñas y medianas empresas, asi como en los profesionistas independientes quienes generalmente no cuenta con acceso a tecnología de información de calidad y adaptada a su presupuesto. Simplemente, nos hemos propuesto que te sea fácil y nos hemos propuesto que te sea posible.

Visión

Aspiramos a convertirnos en la empresa de desarrollo organizacional y tecnológico para la conformación de negocios inteligentes más importante en el ámbito de la micro, pequeña y mediana empresa en México, integrando un conjunto de soluciones altamente efectivas, de fácil implementación, soportadas con un eficiente sistema de atención a clientes y un accesible plan de financiamiento.

Misión

Integramos tecnología de hosting de clase mundial, poderosos sistemas de administración de contenido en linea, modernas aplicaciones web y un sistema de soporte profesional para brindar soluciones y propuestas de negocios inteligentes acordes a las necesidades de la micro pequeña y mediana empresa en México. Complementamos nuestros productos con una gama de servicios de Consultoría Tecnológica y Legal, de Diseño Gráfico y Desarrollo Organizacional a fin lograr una propuesta integral e innovadora envuelta en un serio compromiso de calidad y calidez hacia nuestros clientes.

Valores

Las tres "S" en el diseño de nuestras soluciones: a) Sin complicaciones, b) Seguras y c) Satisfactorias Nos hemos esforzado por ofrecer soluciones que puedan ser aprovechadas al máximo por nuestros clientes, ofreciendo desde el comienzo toda la información necesaria para facilitar su implementación, brindándoles todo apoyo en el desarrollo de sus ideas y suministrándoles la tecnología más adecuada para ello. También se ha puesto especial atención en el cuidado de la seguridad e integridad de la información, mediante una equilibrada combinación de tecnología, estragias y prácticas de seguridad informática en el desarrollo e implementación de nuestra soluciones. En todo momento procuramos la satisfacción de nuestros clientes. Debido a lo anterior, hacemos lo posible para lograr que conozcan y se involucren lo más posible en la mejora continua de nuestras soluciones, considerando en todo tiempo sus espectativas, opiniones y sujerencias, al mismo tiempo de que les brindamos el conocimiento y la orientación para lograr una mayor acertividad en sus decisiones.

Las tres "E" en nuestra respuesta operativa: a) Eficaces, b) Eficientes y c) Excelentes Creemos que la eficacia se logra en base al conocimiento y la experiencia en el manejo de los recursos que se poseen, por lo que constantemente realizamos una continua revisión de nuestros procesos y recursos tecnológicos, a fin de verificar que su funcionalidad y desempeño sean acorde a los estándares establecidos y a las espectativas de nuestros clientes. Eficiente significa que no basta con hacer las cosas bien, sino que también es importante que realicen en el menor tiempo posible. Para lograr lo anterior, hemos establecido una política interna de calidad que establece estándares de respuesta en las solicitudes de servicio y atención de nuestros clientes, mismas que son revisadas y ajustadas regularmente para mejorar nuestra atención hacia ellos. Uno de los valores que tenemos presente en IBT es la excelencia, por lo que constantemente buscamos la manera de mejorar en todo lo que hacemos y en la manera en cómo lo hacemos. La mejora continua es la base de la excelencia que ofrecemos a nuestros clientes.

Las tres "C" que caracterizan nuestro servicio: a) Cordialidad, b) Compromiso y c) Calidad Deseamos una relación de largo plazo con cada uno de nuestros clientes y la clave para lograrlo esta en el servicio. Para nosotros servicio significa tratar a nuestros clientes con respeto, brindándoles toda nuestra atención y cortesía; cumpliendo nuestros compromisos con diligencia y buscando continuamente ir aún más allá del compromiso adquirido inicialmente.