Haz tu negocio más eficiente

En la administración moderna, el concepto de eficiencia se resume en lograr más con lo mismo o lograr lo mismo pero invirtiendo menos. La eficiencia esta ligada intrínsecamente con la productividad y el ahorro, por lo cual adquiere gran relevancia para cualquier empresa o negocio el alcanzar esta característica de forma permanente. En un negocio inteligente, la eficiencia puede traducirse en:

  • Llegar a más personas.  Comparado con el correo postal o las llamadas telefónicas; los medios electrónicos, nos permiten estar en contacto con un universo de personas mucho más amplio utilizando los mismos recursos humanos y financieros o menos.  Lo anterior, hace posible crear campañas publicitarias o programas de servicio post-venta de un mayor alcance, focalizada a tipos de mercado muy específicos y a zonas geográficas bien definidas. iWebSite y iWebMail son dos soluciones que facilitan la creación de campañas masivas de publicidad electrónica, ya que además de proporcionarte las herramientas tecnológicas y la capacitación para lograrlo, te ofrecen servicios complementarios de diseño gráfico y markenting electrónico profesional.
  • Menores tiempos de respuesta. Actualmente, existen aplicaciones web que permiten jerarquizar y atender con mayor rapidez los pedidos compra, solicitudes de soporte y peticiones de información que solicitan los clientes, clasificándolos por orden de importancia, urgencia o categoría. Lo anterior, facilita a los responsables de atención a clientes el enfocarse primero en aquellas que requieren una respuesta inmediata; inclusive, el establecer respuestas predeterminadas a solicitudes claramente identificadas y estandarizadas.  iWebSite esta equipado para desarrollar tiendas electrónicas en linea con procesos de venta, cobro y facturación automatizados; además, al integrarse con iWebDoor podemos elaborar para tu empresa, aplicaciones on-line que faciliten la gestión de todo tipo de solicitudes de atención y soporte a clientes, proveedores. 
  • Rapidez en el flujo de la información: Uno de los recursos clave en los negocios para agilizar casi cualquier proceso es la información veraz y oportuna.  Un negocio inteligente pude elevar su eficiencia utilizando la tecnología web para facilitar la disponibilidad de información clave, tanto para clientes como colaboradores, ya sea a través de la descarga o consulta de documentos o el acceso en línea a bases de datos e informes estadísticos. iWebDoor es una solución que puede funcionar de forma independiente o integrada a tu sitio web (iWebSite) para construir bases de datos en línea que permitan un manejo dinámico de la información que genera tu negocio, facilitando la publicación de informes personalizados en tablas o gráficos que proporcionen la información que..., cuando... y donde la necesites.
  • Acortar las distancias. El trabajo en equipo, es una actividad indispensable en la obtención de mayores y mejores resultados de cualquier negocio.  Los negocios inteligentes, incorporan la tecnología web para facilitar la colaboración en tareas, eventos o proyectos de un negocio de forma remota, sin importar que los miembros del equipo se encuentren en lugares diferentes, o participen en los momentos en que cada uno de ellos esté disponible. Ofrecemos también soluciones que te permitirán la concentración y distribución segura de la información clave de tu empresa, además de proporcionar herramientas para la sincronización de actividades, eventos o tareas entre dos o más personas. 

Si estas interesado(a) en lograr una mayor eficiencia para tu negocio, utiliza el formulario al pie de esta página para contactarnos, estaremos muy felices de proponerte sin ningún compromiso, algunas ideas para lograrlo.

 

Tirso Flores Valay

  • Ha trabajado como funcionario publico de la Secretaría de Economía siendo distinguido con el Premio Nacional de Administración Pública.
  • Se ha desarrollado como capacitador profesional en el área de Liderazgo y Desarrollo Organizacional en el sector privado.
  • Fotógrafo por placer, asiduo lector y escritor sobre temas de tecnología, negocios y economía.
  • Actualmente es Director General de Intelligent Business Technologies y Coach for iBusiness de la misma empresa.

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